Einzelhandelskaufmann/-frau

Grundlage für die Umschulung ist die Ausbildungsverordnung. Der Unterricht wird von Lehrkräften  durchgeführt, die seit vielen Jahren erfolgreich unterrichten und in der Erwachsenenbildung tätig sind. Individuelle Beratung und Betreuung während der Maßnahme soll Ihnen helfen, Ihre berufliche Zukunft zu sichern.

Fördermöglichkeiten:
Agentur für Arbeit oder JobCenter (Bildungsgutschein) oder SV Träger.

Nutzen Sie Ihre Chance - werden Sie AKTIV!

Nehmen Sie mit dem für Sie zuständigen  Arbeitsvermittler Kontakt auf. Stuft er Sie als förderungswürdig für eine  Umschulung ein, erhalten Sie von ihm einen Bildungsgutschein für die Teilnahme an einer Umschulung.

Die Umschulung ist zugelassen und zertifiziert unter: Zert.-Reg.-Nr. 37010207-11

Abschluss: Kaufmann/-frau -Einzelhandel (IHK)

Der Beruf
Kaufleute im Einzelhandel informieren und beraten Kunden und verkaufen Waren aller Art. Sie arbeiten im Einkaufs- und Lagerwesen, übernehmen    betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen und wirken bei der Sortimentsgestaltung sowie bei Marketingaktionen mit.

Überblick über die Inhalte
-    das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
-    Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
-    Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
-    Waren präsentieren
-    Werbung und Verkaufsförderung
-    Waren beschaffen
-    Waren annehmen, lagern und pflegen
-    Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
-    preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
-    besondere Verkaufssituationen bewältigen
-    Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern
-    mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden
-    Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen
-    ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln
-    Beratung, Ware, Verkauf
-    Kommunikation mit Kunden und Konfliktlösungsstrategien
-    Beschaffungsorientierte Warenwirtschaft
-    Sortimentsgestaltung
-    Bestandskontrolle
-    Bestellwesen
-    Zahlungsverkehr
-    Rechtsgrundlagen im Vertragswesen
-    Warenwirtschaftliche Analyse
-    Umsatzstatistiken und Leistungskennziffern
-    Dokumente zu Produktlebenszyklen der Waren
-    Prüfung und Auswertung von Lagerstatistiken
-    Organisation von Inventuren
-    Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
-    Marketing - verkaufsfördernder Aktivitäten, Standortmarketing
-    IT-Anwendungen
-    Datenverarbeitungsprogramme
-    Personalwesen, Selbst- und Zeitmanagement, Mitarbeiterführung, Konfliktlösungsstrategien, Arbeits- und Sozialrecht
-    Grundlagen unternehmerischer Selbstständigkeit

Darüber hinaus bieten wir folgende Inhalte während der  Umschulung parallel an:
-    Persönlichkeitskompetenz
-    Selbstmanagement
-    Kommunikative Kompetenz
-    Konfliktkompetenz
-    Effizientes Arbeiten
-    Umgang mit der Zeit
-    Kommunikation im Arbeitsumfeld
-    Verhaltensweisen im Gespräch
-    Selbstmanagement in der Gesprächssituation
-    Bewerbungstraining
-    Die Kunst der Selbstvermarktung
-    Motivationstraining /Konfliktlösungsverhalten

Am Ende der Maßnahme erhalten Sie: IHK Abschluss, Trägerzertifikat und Teilnahmebescheinigung  Während der gesamten Maßnahme werden Sie durch unsere  pädagogischen Fachkräfte begleitet und unterstützt. 

Zugangsvoraussetzungen: Hauptschulabschluss ist die Mindestvoraussetzung für die Teilnahme an der Umschulung. Vor der Teilnahme findet ein intensives Beratungsgespräch statt. 

Auskunft: Beim zuständigen Arbeitsvermittler Ihrer Agentur für Arbeit bzw. Ihres JobCenters oder bei der Bildungsakademie Ruhr GmbH.

Ihre Ansprechpersonen in unserem Hause:

Frau Aynur Capar / eMail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. / Telefon: 0203/7319254

Herr Jan Peter Flasche / eMail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. / Telefon: 0234/92780872